Контакт ещё нужно превратить в лид
- Интерес к покупке неизвестен
- Клиент может не ожидать звонка
- Агент сам проводит первичную квалификацию
- Нет записи и зафиксированных параметров
Наш оператор разговаривает с клиентом, подтверждает интерес к новостройке, собирает параметры запроса и получает согласие на звонок вашего эксперта.
Выберите привычный способ. Ответим лично и уточним условия для вашего города.
Без длинной презентации и навязчивых звонков
Пока не готовы обратиться? Посмотрите подробности ↓Первичную настороженность, вопрос «почему вы звоните?» и базовую квалификацию берёт на себя оператор LeadHunt.
Карточка помогает менеджеру подготовиться и начать разговор предметно. Точный состав полей согласуем под город и проект.
Демонстрационный пример. Состав полей согласуется на брифе.
Параметры адаптируются под город и проект, а критерии качества фиксируются до запуска.
Уточняем интерес именно к новостройке, город, наличие действующей брони или уже совершённой покупки — со слов клиента.
Район, комнатность, площадь, требования к объекту и ориентир по сроку сдачи.
Бюджет, ипотека или наличные, первоначальный взнос и ограничения, которые могут повлиять на покупку новостройки.
Готовность рассматривать покупку в срок до 3 либо до 6 месяцев — по условиям проекта.
Клиент понимает, что ему позвонит эксперт по недвижимости, и согласен продолжить диалог.
Агент может заранее услышать формулировки клиента и подготовиться к первому контакту.
До запуска можем согласовать стоп-листы известных служебных контактов, дополнительные вопросы по бюджету и другие критерии, важные для конкретного города.
Ценность не заканчивается передачей номера телефона — важны управляемость, прозрачность и совместная работа над результатом.
Менеджеры не тратят время и силы на первичный прозвон сырого трафика.
До старта обсуждаем город, объём партии, рабочий ритм и возможности команды.
Критерии качества и основания для замены согласуются письменно заранее.
Разбираем обратную связь, записи разговоров и корректируем работу операторов.
Критерии квалификации, регламент дозвона и основания для замены закрепляются письменно до старта.
Критерии, сроки подачи и порядок рассмотрения закрепляем до запуска.
Следует согласованному регламенту дозвона и фиксирует результат.
Причина и подтверждающие данные передаются в согласованном рабочем пространстве.
Решение принимается по зафиксированным основаниям, а не субъективной оценке.
Мы ведём учёт переданных контактов. При этом не обещаем невозможного: человек мог ранее самостоятельно обратиться к застройщику или в другое агентство.
Мы отвечаем за качество входа в воронку. Итоговая сделка формируется вместе с работой отдела продаж.
На сделки влияют город, объём партии, скорость первого контакта, работа менеджеров и длинный цикл покупки недвижимости. Поэтому до старта фиксируем критерии, а после передачи разбираем реальные данные и обратную связь.
Сначала договариваемся о критериях и рабочем ритме, затем запускаем поток и корректируем его по фактической обратной связи.
Определяем город, целевую аудиторию, ограничения и возможности отдела продаж.
Фиксируем параметры квалификации, правила замены и формат передачи.
Передаём лиды в CRM, мессенджер или другой согласованный рабочий канал.
Собираем обратную связь, проверяем качество и корректируем работу операторов.
Стоимость, темп передачи и критерии квалификации зависят от территории. Сначала изучаем задачу и возможности рынка, затем предлагаем рабочий формат без обещаний невозможного.
Если вашего вопроса нет в списке, напишите нам — ответим без длинной презентации и навязчивых звонков.
Задать вопрос в Telegram →Стоимость зависит от города, объёма партии и согласованных параметров квалификации. На коротком брифе мы уточним задачу и назовём точные условия.
Между получением контакта и передачей агентству работает оператор: проводит разговор, подтверждает интерес, уточняет параметры и получает согласие на дальнейший звонок.
Агент делает три попытки связаться в разные рабочие дни в течение трёх рабочих дней. Если регламент соблюдён и связаться не удалось, действует замена.
Нет. Один конкретный контакт передаётся только одному партнёру LeadHunt. Мы не продаём один и тот же лид одновременно нескольким своим клиентам.
Само наличие номера в базе не всегда означает активную работу с клиентом. Порядок проверки пересечений и дополнительные основания для замены согласуются на брифе и закрепляются письменно.
Нет. Мы гарантируем выполнение согласованных критериев квалификации. На сделку также влияют скорость звонка, качество работы агента, подбор объектов и последующие касания.
Выберите удобный способ связи или оставьте заявку. На брифе за 10–15 минут уточним город, объём, критерии качества и формат передачи лидов.
Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных на условиях, указанных в форме.